la baule+ 2 | Octobre 2024 Sophie Quéven inaugure Terres & Lagons : une invitation à créer des souvenirs de voyages inoubliables rité des destinations et des hôtels qu’elle conseille et elle s’enrichit en permanence du retour de ses clients. Avec une telle expérience, rares sont les lieux ou hôtels qu’elle recommande sans les avoir découverts elle-même. Il est naturel de se poser mille questions Aujourd’hui, Sophie franchit une nouvelle étape avec la création de Terres & Lagons. Le choix de ce nomn’est pas anodin : « Je ne voulais pas que l’on réduise une agence de voyages à une simple image de plage et de cocotiers. « Terres » évoque également les circuits et la découverte des grandes villes. » En matière de voyages, l’échange humain est primordial. Il est naturel de se poser mille questions : quelle destination choisir ? Quel environnement entoure l’hôtel ? Les prestations sont-elles à la hauteur ? Parle-t-on français sur place ? Sophie insiste sur l’importance du contact humain : « Le lien avec le client est au cœur de la préparation d’un voyage. » Des services sur mesure et des tarifs plus compétitifs Terres & Lagons s’inscrit dans le réseau Tourcom, leader des agences indépendantes en France, ce qui confère à cette nouvelle enseigne une Une nouvelle agence de voyages vient d’ouvrir ses portes à Pornichet: Terres & Lagons. À sa tête, Sophie Quéven, une figure emblématique du tourisme, connue pour son expertise et son professionnalisme. Depuis son plus jeune âge, Sophie est fascinée par le monde. Enfant, elle feuilletait des atlas avec curiosité, désireuse de comprendre les mystères de la géographie. Cet amour du voyage ne l’a jamais quittée. Elle a fait ses études dans le tourisme, elle a débuté à American Express Voyages à Paris, avant de revenir dans sa région natale. À Nantes, elle a travaillé dans une agence de voyages atypique spécialisée dans les voyages sur mesure. Ensuite, elle a été responsable pendant 22 ans d’une agence de voyages sur Guérande. D’ailleurs, sur la presqu’île, lorsque l’on a envie de préparer ses vacances, s’adresser à Sophie est devenu un réflexe pour beaucoup ! Le monde n’a pas de secret pour elle, puisqu’elle fait en moyenne trois voyages par an depuis 30 ans. Elle a visité la majobase solide et reconnue. Sophie rappelle d’ailleurs que le rôle d’une agence de voyages demeure inchangé : « Nous sommes avant tout des prestataires de services, nous faisons le lien entre les attentes du client et les fournisseurs. Nous pouvons proposer des packages via les voyagistes, mais également travailler directement avec des réceptifs locaux, afin d’offrir des services sur mesure et des tarifs plus compétitifs. » En outre, Sophie propose en complément de nombreux services gratuits, comme l’édition des cartes d’embarquement ou même la réservation du parking à Nantes. On peut aller la voir en toute confiance, pour lui demander des conseils sur une destination, mais également des idées de voyage si l’on ne sait pas où aller, et son expertise permet d’avoir des réponses à toutes les questions que l’on peut se poser. Quand on l’interroge sur les destinations à la mode, elle souligne que cet été, au départ de Nantes, l’Albanie a eu beaucoup de succès : « C’est un très beau pays, dont on parle de plus en plus, tout comme la Slovénie. Pour cet hiver, la Thaïlande et Zanzibar sont très demandées. J’observe que le marché de la croisière est aussi en vogue, notamment avec Ponant, car ce sont toujours des souvenirs inoubliables. » Terres & Lagons, 52 bd de la République à Pornichet. Tél. 02 51 16 24 38. Sophie est heureuse de conseiller ses premiers clients. Pascal et Marie-France Deville qui préparent leur séjour à Dubaï.
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