la baule+ 6 // Mars 2023 Optique ► Une gamme de 250 montures de marques et des prix compétitifs Arthur Barbelion lance le premier service d’opticien à domicile Plutôt que d’ouvrir un énième magasin d’optique, Arthur Barbelion a décidé d’innover en lançant un service complet d’opticien à domicile. L’originalité de la démarche est qu’il ne s’agit pas d’un marchand de lunettes qui livre à domicile, comme un quelconque site de commerce en ligne pourrait le faire, mais d’un véritable opticien diplômé, qui se déplace avec tout le matériel nécessaire pour mesurer la vue - un équipement similaire à celui des opticiens qui ont une enseigne physique - ainsi qu’avec une gamme très large de montures. Un tel service était vraiment attendu L’idée de proposer un tel service lui est venue naturellement en écoutant les attentes des consommateurs : « Il y a les personnes âgées, ou celles qui ont des difficultés pour se déplacer. Il est souvent fastidieux d’aller dans un commerce, avec les problèmes de stationnement, ou d’attendre longtemps dans une boutique d’une galerie commerciale. Ensuite, les actifs doivent souvent poser une demi-journée pour aller chez un opticien et beaucoup préféreraient consacrer leur temps à autre chose… J’ai aussi dans ma clientèle des mamans qui sont débordées, entre le travail, s’occuper des enfants, les amener à l’école ou dans un club sportif, leurs journées sont toujours très chargées. Donc, un tel service était vraiment attendu ». Les gens prennent davantage de temps pour choisir des montures Arthur a créé son entreprise, AB Optique, en septembre dernier, après avoir obtenu un BTS, une licence en management et une licence d’opticien santé, ce qui lui permet de pratiquer des examens de vue. C’est à l’issue de trois ans d’expérience chez un opticien en boutique traditionnelle qu’il a eu l’idée de développer une telle offre. En se déplaçant à domicile, il observe que le contact est plus personnel, les gens prennent davantage de temps pour choisir des montures, il n’y a pas la pression d’autres clients qui attendent, et les mesures sont aussi plus pointues : «Souvent, dans un magasin, on fait des tests de vue à 5 mètres, alors que lorsque je suis chez la personne, je peux voir si elle regarde sa télévision à 3 mètres pour adapter la correction. Donc, les gens sont agréablement surpris en constatant que les lunettes sont vraiment très précises. » Les prix des grandes enseignes AB Optique propose une gamme de 250 montures, c’est une offre équivalente à celle d’un opticien de quartier, et Arthur souhaite privilégier des créateurs français, comme Naoned (Nantes en Breton) et des marques reconnues comme Façonnable, Ba&sh ou Carven. Il se déplace avec ses grandes valises qui contiennent le matériel permettant de mesurer la vue et la puissance des verres, ainsi que son stock pour permettre à ses clients d’avoir le plus large choix possible. Son ordinateur est relié à la Sécurité sociale, ainsi qu’à toutes les mutuelles, comme s’il était dans un magasin physique. Autre avantage : « Comme je n’ai pas les charges d’une structure fixe, avec notamment le loyer d’un magasin, je suis capable de m’aligner sur les prix des grandes enseignes du marché. » Le service est très pratique puisque l’on peut prendre rendez-vous par téléphone, ou directement sur Internet, et Arthur se déplace entre 7h et 20h. L’économie de la livraison ou des services à domicile n’a pas fini de nous surprendre et l’on peut parier que dans quelques années Arthur sera imité par de nombreux opticiens en France et dans le monde… Contact : 06 75 58 52 13 ou contact@ab-optique. fr - Site : www.aboptique.fr
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